Términos y Condiciones Legales de Utilización del Sitio Web de la Fundación Proser
El acceso y uso por parte de usuarios(as) del sitio web www.proser.org.co (en adelante, el “Sitio Web de la Fundación Proser”) se regirá por los siguientes términos y condiciones: El acceso al Sitio Web de la Fundación Proser atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reserva de todos los términos y condiciones que se encuentren vigentes en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web de la Fundación Proser. La Empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto a la información contenida en el Sitio Web de la Fundación Proser, así como sus términos y condiciones. Las modificaciones que se hagan producirán efecto en forma inmediata a su incorporación en el Sitio Web de la Fundación Proser.
A continuación, los términos y condiciones generales de uso del Sitio Web de la Fundación Proser:
Derechos de propiedad intelectual.
Las marcas, avisos, nombres comerciales, propaganda comercial, dibujos, diseños, logotipos, textos, etc., que aparecen en este Sitio Web de la Fundación Proser, son de exclusiva propiedad de La Empresa, o de terceros que de manera previa y expresa han autorizado a ésta para su uso. Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de La Empresa, de cualquier contenido incluido en el Sitio Web de la Fundación Proser. El diseño y contenido del Sitio Web de la Fundación Proser se encuentra protegido de conformidad con lo establecido por las normas nacionales e internacionales de protección de la Propiedad Industrial y del Derecho de Autor, quedando prohibido: modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender, o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Sitio Web de la Fundación Proser.
Términos y condiciones del contáctenos
De conformidad con el artículo 45 de la resolución CRC 3066 de 2011, la respuesta de la Fundación Proser a su PQR se notificará a través del correo electrónico que usted suministre para ello en el formulario de contacto. Las respuestas a las solicitudes por datos personales serán comunicadas del mismo modo.
Exclusión de Garantías y de Disponibilidad
La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web de la Fundación Proser y de los Servicios del sitio web pues el mismo está en continua actualización, y en consecuencia no garantiza que dicho sitio web operará de manera permanente y libre de fallas, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el Usuario por el no uso o imposibilidad de uso de la información o servicios prestados a través del Sitio Web de la Fundación Proser, como tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario, que se derive del acceso a su publicación digital o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas. La Fundación Proser no será responsable de posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones del Sitio Web de la Fundación Proser por cualquier causa, incluidas causas ajenas a La Fundación Proser. La Fundación Proser tampoco será responsable por los problemas técnicos que pudieran afectar el normal funcionamiento del Sitio Web de la Fundación Proser. El Usuario asumirá toda la responsabilidad por la interpretación y el uso de la información contenida en el Sitio Web y también será responsable de la violación de derechos patrimoniales y personales de terceros y/o en contra de la moral y buenas costumbres o el orden público, que de cualquier forma puedan dañar, impedir la normal utilización, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web. De la misma manera La Fundación Proser no se hace responsable por la confiabilidad o utilidad de los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web de la Fundación Proser.
Sitios Vinculados
El Sitio Web de la Fundación Proser contiene vínculos (“links”) a otros sitios en Internet que permiten al Usuario tener acceso a ellos, pero de ninguna manera puede derivarse para La Fundación Proser responsabilidad alguna en relación con la calidad de los productos o servicios ofrecidos en el sitio al que se hace el vínculo o por las transacciones que llegue a efectuar el Usuario en dichos lugares de la red.
Registros e Inscripciones de los Usuarios
El acceso al Sitio Web de Fundación Proser, no está sujeto a un registro o suscripción previa por parte del Usuario. No obstante, el acceso a algunos de los servicios del sitio web sólo se permitirá mediante registro previo. En este evento, el Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos registrados, y se compromete a:
- Comunicar puntualmente los cambios que de ellos se produzcan de forma que los mismos permanezcan actualizados en todo momento.
- No utilizar su cuenta de usuario con fines o actividades diferentes para los creados inicialmente.
Conservar con diligencia y guardar con absoluta confidencialidad la contraseña, evitando que otras personas tengan acceso a la misma, y comunicar inmediatamente a La Fundación Proser su sustracción y/o pérdida y, en general, cualquier uso indebido de su cuenta de usuario por terceras personas. - No copiar o alterar las páginas o contenidos que La Fundación Proser ofrece en Internet, o asociarlos a otras páginas de Internet.
Violación a estos Términos y Condiciones
La Empresa podrá llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio www.proser.org.co, incluso el de restringir el acceso a este sitio a determinados Usuarios.
Información Personal / Protección de la Misma
Toda aquella información que proporcione el Usuario a través del Sitio Web de la Fundación Proser, se encontrará asegurada por una clave de acceso. La responsabilidad de mantener el secreto de la clave recae directamente sobre el Usuario. El usuario acepta expresamente equiparar jurídicamente el uso de las claves a su firma, de forma que las compras, transacciones, accesos y/o consultas realizadas se reputarán en todo caso como válidas, y se entenderá que han sido cursadas por el Usuario, produciendo plenos efectos jurídicos. El Usuario se compromete a preservar la confidencialidad de la contraseña. En caso de pérdida, sustracción o cualquier hecho que pudiera afectar a su confidencialidad, el Usuario deberá de forma inmediata a través de este medio informar sobre la pérdida para proceder a bloquear el acceso y utilización del Sitio Web de la Fundación Proser. Hasta que La Fundación Proser no sea informada de la pérdida de la contraseña del Usuario, quedará exonerada de toda responsabilidad por las transacciones efectuadas en ese lapso.
Tratamiento y Protección de Datos de Carácter Personal
El usuario autoriza a la Fundación Proser para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que la Empresa haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser consultada en cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales la Fundación Proser celebre convenios comerciales en favor de los titulares. Los datos serán tratados de conformidad con las Políticas para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los interesados y/o titulares de los datos en la página web www.proser.org.co. El titular de los datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos sensibles y el titular no está obligado a autorizar su tratamiento, estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.